Jesteś w trakcie weryfikacji

Przed wypłatą i po niej: weryfikacja w Legion Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy — całość zajmuje zwykle do 47 godzin.

Licencjonowane kasynoLicencja ALSI-702319 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty SIQ, BMM Testlabs, eCOGRA

Czekasz na wypłatę

Co zyskujesz po weryfikacji

Największa obawa to czas — dlatego od razu pokazujemy, kto sprawdza i ile to trwa.

Kto sprawdza

Legion Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-702319

Czas sprawdzenia

do 47 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przejdź za pierwszym razem

Jak zdać weryfikację bez poprawek?

U nas dokumenty ogląda człowiek, a nie tylko automat, więc wyraźne zdjęcie od razu skraca drogę do wypłaty.

Zdjęcie bez odblasku

Zdjęcie dowodu osobistego robisz przy dziennym świetle, na płaskiej powierzchni, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Wszystkie cztery narożniki i dane muszą być czytelne.

Adres zgodny z kontem

Potwierdzenie adresu zamieszkania powinno być wystawione na twoje imię i nazwisko, a adres musi zgadzać się z tym z konta. Zasłonięte kwoty czy numer klienta nie przeszkadzają.

Zrzut z imieniem i nazwiskiem

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego pokazuje, że konto należy do ciebie — z widocznym imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail. Wystarczy jeden przejrzysty zrzut, bez zbędnych fragmentów.

Sprawdź skrzynkę i spam

Po wysłaniu dokumentów nic nie musisz robić — sprawdzenie trwa do 47 godzin, a ewentualną prośbę o poprawkę dostaniesz mailem. Zajrzyj wtedy także do folderu ze spamem.

Robisz zdjęcia

Dokumenty, które sprawdzamy

Po przeczytaniu tego wiesz, który plik przygotować i czego na nim nie zasłaniać.

Dowód osobisty

Co potwierdzatwoją tożsamość i wiek

Co ma być widoczneimię, nazwisko, zdjęcie, cztery rogi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Co ma być widoczneimię, nazwisko, pełny adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzawłaściciela metody płatności

Co ma być widoczneimię, nazwisko, adres e-mail, nazwa portfela

Cztery momenty z dokumentem

Wiesz z góry, kiedy przyjdzie sprawdzenie

Po lekturze rozpoznasz moment, w którym system poprosi Cię o dokumenty.

Kwota poza Twoim rytmem

Duża wpłata albo wypłata wyróżnia się na tle Twojej historii, więc licencja każe nam sprawdzić, skąd pochodzą te pieniądze. Wtedy prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu.

Zgłoś limit z kompletem papierów

Podnosząc limit wpłat, deklarujesz wyższe obroty niż dotąd. Aby ocenić, czy limit jest dla Ciebie bezpieczny, prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Inna metoda niż dotąd

Nowa metoda płatności zmienia trasę Twoich pieniędzy, więc licencja wymaga potwierdzenia, że konto należy do Ciebie. Prosimy wtedy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego.

Zamknij weryfikację przed przelewem

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga zamkniętej weryfikacji. Dostajesz prośbę o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu, zanim pieniądze ruszą z konta.

Sprawdzenie źródła środków bez nerwów

Naszą licencję ALSI-702319 wydał Anjouan Offshore Finance Authority i to ona nakłada obowiązek walki z praniem pieniędzy. Dlatego pytamy o źródło środków u każdego gracza w tej samej sytuacji. To rutynowy krok, nie oskarżenie o cokolwiek.

Zazwyczaj wystarczy jeden dokument z tej listy, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument potwierdzający sprzedaż rzeczy
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Zdjęcie wraca, Ty poprawiasz szczegół

Stary papier, nowy adres. Potwierdzenie adresu starsze niż przyjęty okres nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, więc wraca bez rozpatrzenia. Zamów świeży wyciąg lub rachunek Wybierz dokument z bieżącego miesiąca

Retusz zamiast oryginału. Kadr przycięty albo retuszowany podważa wiarygodność całego dokumentu, nawet gdy dane są prawdziwe. Zrób nowe zdjęcie całej kartki Nie kadruj i nie rozjaśniaj pliku

Dane nie zgadzają się z kontem. Imię, nazwisko lub adres inne niż przy rejestracji blokują dopasowanie konta do osoby. Zgłoś zmianę danych do wsparcia Wyślij dokument z aktualnym adresem

Spokojna wypłata

Jasne zasady bez niespodzianek

W Legion Casino odpowiadamy krótko, bo przy weryfikacji liczy się czas, nie ozdobniki.

Czy moje dokumenty są bezpieczne, gdy wysyłam je przez stronę?+

Tak. Pliki przesyłasz przez szyfrowanie 256-bit TLS, a podgląd mają wyłącznie osoby zajmujące się weryfikacją. Dokumenty trafiają do jednej sprawy Twojego konta i widzi je tylko upoważniony zespół.

Dlaczego dokument wrócił i jak mam go wysłać jeszcze raz?+

Najczęściej powód jest techniczny: ucięta krawędź, odblask albo nieczytelny tekst. Wystarczy nowe zdjęcie w lepszym świetle, a jeśli komunikat jest niejasny, napisz na [email protected]. Odpowiedź zwykle zawiera konkretny powód.

Czemu mam opisać, skąd biorą się moje pieniądze?+

To rutynowy wymóg licencji Anjouan Offshore Finance Authority w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Krótki opis wystarczy, a sprawę zamyka się razem z resztą weryfikacji.

Kiedy muszę przejść weryfikację i czy może być później?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Legion Casino może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto mieć skany pod ręką od początku.

Jak zgłosić zmianę nazwiska przy weryfikacji?+

Nazwisko na koncie musi zgadzać się z dokumentem, który pokazujesz. Wyślij zdjęcie dowodu z nowymi danymi i napisz krótko, co się zmieniło, a my zaktualizujemy rekord przed dalszą wypłatą.

Jak wysłać dokumenty, mając tylko telefon?+

Robisz to w panelu konta, bez komputera i skanera. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez odblasków, i dodaj plik w miejscu oznaczonym dla weryfikacji. Zdjęcie z galerii też przejdzie, jeśli jest czytelne.

Ile trwa weryfikacja i kiedy dostanę odpowiedź?+

Zwykle zamykamy sprawę w 47 godzinach. Gdy dokumenty są czytelne, odpowiedź przychodzi szybciej, a jeśli czegoś brakuje, dostajesz wiadomość z konkretną prośbą. Status widzisz na bieżąco w panelu konta.